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宿舍(sùshè)(sùshè)美甲店、宿舍花店、宿舍打印店、宿舍饮品店……近年来，大学校园里的“解忧杂货铺”不断涌现。这些由大学生利用宿舍这一特定空间开展的商业活动或创业实践，在(zài)网上被称作“宿舍经济”。 他们的宿舍花店一直(yìzhí)在开 推开宿舍木门，径直朝屋内走去，紧挨着阳台左侧的就是(jiùshì)小马的床位。拉开床帘，花瓶中插着春天时备受(bèishòu)青睐的洋牡丹和洋桔梗，虽然已过盛花期，但仍保持着几分(jǐfēn)优雅。 凭借精心搭配的(de)花束，小马的花店帮许多客户传递节日祝福。即使过了生意最兴隆的特定节日，宿舍里依旧保持着花团锦簇的景象(jǐngxiàng)。 小马几乎每天都要利用课余时间打理(dǎlǐ)鲜花，将不同(bùtóng)的(de)(de)品种有序摆放，芍药、玫瑰、百合错落有致。小小的宿舍一角成了花的世界。出于对花卉的热爱，小马大二(dàèr)那年从北京林业大学的经管专业转到园林植物与观赏园艺专业。在积累了专业知识和实践经验后，她在大四正式开启了宿舍花店的“创业”之路。目前，研究生在读的小马依然开着宿舍花店，花店主要通过某生活类社交平台和微信(wēixìn)群进行宣传。客户添加她的微信后，可直接私信(sīxìn)订花。 北京林业大学地处北京市海淀区，周边高校众多，因此小马(xiǎomǎ)花店的客源并不局限于林大校内。“校外客户订花，可以(kěyǐ)选择(xuǎnzé)在学校门口自提，或者由我安排闪送。”小马说道。 “赚钱不是(búshì)主要(zhǔyào)目的，而是想把鲜花的美好传递给更多人。”23岁的Chris这样描述自己的“创业(chuàngyè)”初衷。这位刚毕业(bìyè)不久的男生很久之前就喜欢和鲜花打交道，大学期间一次偶然的机会改变了他的人生轨迹(guǐjì)——有(yǒu)同学请他帮忙挑选送给女友的花束。正是这次经历，让他在宿舍开起了一家花店。大学毕业后，Chris回到了家乡连云港，尽管有一份稳定工作，但他仍(réng)开了一家网店卖花。作为副业，这家花店他一直经营到现在。 无独有偶，上海交通大学的大四学生闲云也因为喜爱花卉，开了一家宿舍(sùshè)花店。虽说开店的初衷并非赚钱，但经过一段时间的经营，闲云的小店已实现正向营收(yíngshōu)，每个月的生活费(shēnghuófèi)，她不再向爸妈伸手。 美甲？打印？包(bāo)满意的 宿舍(sùshè)(sùshè)经济如火如荼，但“创业”绝非一时冲动，开店的大学生们都(dōu)清楚洞察市场需求的重要性。北京航空航天大学的希希在筹备宿舍美甲店时，曾做过一次小(xiǎo)范围的客户调研，初步了解了一部分校内学生对宿舍美甲店的期待、价格定位和(hé)需求。没想到，同学们积极响应，给了她开店的底气。 希希在与一些(yīxiē)潜在客户反复商议后，确定了一份宿舍美甲店的定价明细：本甲款50元起步，延长(yáncháng)甲60元起步，依据(yījù)款式图案，叠加(diéjiā)美甲钻、护甲服务等，再在此基础上加价。她感慨道：“这算是我和客户的第一次‘双向奔赴’。” 兴趣、校园需求以及合适的(de)经营空间，是宿舍“创业”成功不可或缺(bùkěhuòquē)的条件。 Chris住的四人寝室因室友不住校空出了一张床位，在与(yǔ)室友和宿管阿姨沟通后，他将插着鲜切花的水桶安置(ānzhì)在了空余床位旁。由于宿舍空间(kōngjiān)有限，他还购进了置物架，提高空间利用率。 同样，闲云的寝室有类似的情况(qíngkuàng)——一位室友出国(chūguó)做交换生，空出了床位(chuángwèi)。在征得同意后，她利用起宿舍的闲置空间，为花店创造了合适的经营环境。 在宿舍开花店对场地条件要求比较高(gāo)，既要保证充足(chōngzú)的光照和通风，又要考虑鲜花的保鲜和养护问题。 相比之下，宿舍美甲店和打印店对空间和环境的要求(yāoqiú)就简单多了。 凌晨1点，宿舍灯光熄灭，季燃送走了最后一位客户。从大二(dàèr)开始，季燃就在宿舍下铺支起美甲桌，做起了宿舍美甲店的(de)生意。 季燃所在(zài)的宿舍是上床下桌的配置(pèizhì)，她在书桌上摆好光疗灯、吸尘器、抛光条、甲油胶等必要的美甲设备，美甲店便开张了。 “打印机体积小，就放在书桌上。平时跟室友打个招呼，她们也都很理解。” 如今大四的小鱼，经营(jīngyíng)宿舍打印店已有四年。打印机没占(zhàn)多少地方(dìfāng)，小店运营起来颇为轻松。 节省成本只是成功因素(yīnsù)之一 宿舍小店能成功(chénggōng)运转，离不开“店主”们为此付出的思考与实践。虽然规模小、风险低，但从市场调研、商品定价(dìngjià)到维护客户关系等等，每个环节都(dōu)是考验。 以闲云为例，开店初期，她总觉得自己的花束包装不够(bùgòu)好。于是她跟着社交平台上的视频教程一点一点地学习。经过反复练习，她的技术逐渐(zhújiàn)成熟，做出的花束也开始(kāishǐ)受到顾客们的欢迎。 希希(xīxī)在(zài)开宿舍美甲店之前，专门在网上浏览了各大北京高校学生的美甲店账号(zhànghào)。她发现清华美院毕业的“饼干”，最开始也是在宿舍帮人做美甲，后来慢慢做成了工作室。 希希说：“那个(nàgè)店特别有名，我就是因为喜欢她的手绘美甲入的坑，之前还动(háidòng)过‘偷师学艺’的念头，可她的预约号太难抢了。” 在社交媒体(méitǐ)上，其他人分享的经验为希希筹备店铺提供了可借鉴、复制(fùzhì)的思路。 价格实惠是宿舍经济区别于校外传统商业(shāngyè)店铺的(de)显著特征。小马在备考花艺师资格证时，从教科书里了解到商业花店的定价逻辑(luójí)，“商业花店定价通常(tōngcháng)要考虑房租成本、物业成本、人力成本等，一般是花材成本的四倍，甚至还多。” 宿舍花店(huādiàn)因为不需要承担房租费等，所以能够实现较低的定价。 此外，便捷性是宿舍小店吸引顾客的关键因素之一。希希表示：“我的美甲店经常(jīngcháng)接到‘救急订单(dìngdān)’，像顾客美甲断裂或者感觉佩戴不舒服时，就会搜索离(lí)自己(zìjǐ)最近的店铺。在北航周边，用某生活类平台上的‘附近’功能，应该就会找到我的店。” 因为希希的(de)技术不错、审美在线，许多顾客在她这解(zhèjiě)了一次燃眉之急后，便成了回头客。 真正留住顾客是(shì)门学问 然而，在便捷和价格优势之外，想要(xiǎngyào)真正留住(liúzhù)顾客，还需要宿舍小店有更深层次的竞争力。 在Chris看来，宿舍小店的竞争优势在于提供情绪价值和周到服务，“我(wǒ)一直跟客人强调，我的店是‘一对一专属(zhuānshǔ)服务’模式。”从选材、插花到包装，Chris会(huì)录制制作过程视频发给客户，客户有任何想法，他都(dōu)会及时做出调整。 在宣传方面，不少大学生选择通过社交平台推广自己的(de)店铺。以美甲师饼干为例，经过三年的经营，她的账号(zhànghào)已经积累了近5万粉丝。 “客户维护是经营的关键。”花店店主小马建了7个微信群用于发布产品(chǎnpǐn)信息，并通过客户推荐不断扩展着(zhe)客源。这种私域运营模式有效(yǒuxiào)地促进了宿舍小店的业务增长。 在解决一个个(yígègè)问题中成长 创业辛苦，不过当被问及“有没有过放弃的想法”时，受访的大学生都笑着表示，确实挺累的，但每次(měicì)顾客给了满意(mǎnyì)的反馈，又觉得干劲(gànjìn)马上回来了。 创业(chuàngyè)从来都(dōu)不容易。即便是在宿舍做点小生意，也没有想象中那么简单。就拿小马的宿舍花店来讲，如何在宿舍妥善照料花材，就需要反复钻研。鲜切花(xiānqiēhuā)对生长(shēngzhǎng)环境(huánjìng)要求高，温度过高会不利于存活。所以，每当冬季室内开始供暖，或是夏季气温回升，养护工作就变得困难重重。 宿舍花店的大学生店主们通常会选择生命力比较强的花材来(huācáilái)应对这个问题。如果遇到好说话的宿管阿姨，他们也会询问有没有(yǒuméiyǒu)合适的地方(dìfāng)存放鲜花(xiānhuā)。比如在毕业季时，Chris就利用部分搬空的宿舍、较低的室温来养护鲜切花。 为了(wèile)省去特殊花材的养护麻烦，闲云想出了个点子——做(zuò)花束盲盒。没想到这个创意很受欢迎，还让店铺生意有了新突破：订单量涨(zhǎng)了不少，还吸引了一些追求新鲜感的新顾客。 宿舍美甲店面临的首要问题则是“在哪儿做”，毕竟美甲服务通常要耗费几个小时的等待时间。部分高校对宿舍管理区(guǎnlǐqū)设有规定，禁止本宿舍楼以外的同学或外校人员进入，且不提供实名制(shímíngzhì)登记。鉴于此，希希最终(zuìzhōng)把宿舍美甲“迁移”到(dào)了学生可以自由使用的校园公共(gōnggòng)空间。 每天早上出门，希希(xīxī)除了背上装满学习用品的背包，还会拎上一个斜挎包(xiékuàbāo)，里面塞满了她的“家伙什(shén)”：美甲灯、美甲吸尘器、甲油胶、镊子等。 虽然找到(zhǎodào)了经营(jīngyíng)场地，但(dàn)在公共空间做美甲生意终究是权宜之计。那里的灯光不够明亮，加上长时间伏案做美甲，希希现在明显感到眼睛容易疲劳。 除了这些，在(zài)校园进行“轻创业”最重要的(de)一点是，必须遵循宿舍规定，不能逾越校园管理的红线。 小马的宿舍花店生意不错，但她(tā)一直坚持预约制。 “每次进货都(dōu)很谨慎，因为宿舍不能放太多鲜花(xiānhuā)。”小马说，学校(xuéxiào)规定走廊等公共区域不能堆放私人物品，所以为了不影响室友，也(yě)避免被宿管老师批评，她总是严格控制进花的数量，“哪怕少卖点，也不能存放太多占用空间。” 这里有课堂(kètáng)上学不到的东西 采访中，不少大学生表示宿舍“创业(chuàngyè)”给他们带来了一些实实在在的成长。比如，变得(biàndé)更会(gènghuì)和人打交道；遇到棘手问题知道该怎么处理了；还有人因此交到了新朋友。 近日，小马收到(shōudào)一位老客户的(de)消息：“学姐，我们一周年啦！”自己的花店见证了这位客户从恋爱到纪念日的几乎每个重要时刻，让小马由衷地感到高兴。此外，许多大学生正是通过实实在在的创业尝试，真切理解(lǐjiě)了收支平衡、利润(lìrùn)空间这些基础又重要的经济学概念。 这种在真实场景中的学习，往往(wǎngwǎng)比课堂讲授来得更直接有效。 他们把宿舍创业写进(jìn)简历 当然，宿舍经济也存在明显的局限性，一旦毕业时间来临，店铺往往就要歇业了。然而，在这段(zhèduàn)“创业”经历里，许多大学生(dàxuéshēng)挖掘出了自身兴趣，甚至重新思考(sīkǎo)了未来的“职业规划”。 就读(jiùdú)计算机专业的希希(xīxī)，就曾笃定自己未来会成为一名企业IT从业者。 但在大二寒假实习结束后，她确定(quèdìng)程序员的生活并非她所憧憬的。 希希回忆道：“我从小就对(duì)美甲、护肤这类事情特别着迷(zháomí)，而且还有六年的画功打底。其实只要是和艺术(yìshù)沾边，与美相关的事物，都能勾起我的兴趣。” 实习结束后，希希向父母袒露了自己对未来(wèilái)“创业(chuàngyè)”的(de)设想，“我的父母特别开明，十分尊重我的想法，还跟我说，既然决定了，就要认真做好。” 在之后的一年(yīnián)里，希希不再迷茫，焦虑情绪明显减少，开一家(yījiā)美甲工作室的梦想变得越发清晰。 “只要下定决心，就要勇敢去做，因为校园‘创业’成本低，容错(róngcuò)空间也大。”这是(zhèshì)高校宿舍创业模式的“过来人”一致的感悟。 今年春招，季燃将宿舍美甲的“创业”经历写进了简历，在面试各大企业销售(xiāoshòu)岗位时，展现出十足的自信和从容。未来(wèilái)，她计划开一家美甲工作室(gōngzuòshì)作为副业。 希希打算(dǎsuàn)重新(chóngxīn)规划一下美甲店的工作时间，之后她会适当地给自己放假。 小鱼则是准备把宿舍打印店的(de)设备转手给(gěi)学弟学妹，让宿舍打印店的“创业”模式能够延续下去。 深夜(shēnyè)10点，饼干发了条朋友圈：“努力奋斗的小孩儿刚下课。” 今年，饼干给自己报了两个美甲(měijiǎ)美容进修班。 这位清华美院的毕业生，白天在工作室帮客人创造美，晚上还要给自己(zìjǐ)“加课”丰富专业知识，虽然辛苦(xīnkǔ)却很充实。 在她看来，高学历(xuélì)不该成为职业选择的束缚：“学历是加分项，不是必(bì)选项。能把喜欢的事做成事业，才是真的了不起。” 开店不能逾越(yúyuè)校规和影响学习的红线 对大多数在宿舍开店(kāidiàn)的(de)大学生来说，一边忙学业，一边做生意，确实需要提前做好“吃苦”的准备。 而且学生的主业是(shì)学习，如果因此影响成绩就得不偿失了。一边是学业，一边是生意，这些大学生老板是如何平衡的呢(ne)？ 这学期(xuéqī)，希希(xīxī)特意(tèyì)用App做了一张(yīzhāng)排得满满的(de)“课表”。在兼顾学习和宿舍美甲生意这件事上，她有自己的妙招——把做美甲的时间都精细地安排进课间空当。虽然两边的事情都不少，但希希忙而不乱。“做美甲是我的兴趣，但学生的本分还是学习。”她一边说着，一边又在手机上安排起第二天的学习和工作。 “其实在宿舍(sùshè)(sùshè)开花店，我本科时就尝试过，但那个时候的(de)课业任务多，没有太多自由时间，开了一阵子就放弃了。读研以后才重新开始经营我的小店。” 小马说，她的宿舍花店遇上(yùshàng)学习太忙时就会暂时“歇业”。 此外，为了防止触犯校规等红线、减少一些不必要(bùbìyào)的麻烦，部分在宿舍“创业”的店主也会主动(zhǔdòng)向辅导员进行报备，提前给自己吃颗“安心丸(wán)”。 “我们对学生的创业想法是比较支持的，学校还给本科生开设了‘创新创业基础’的必修课。”一位(yīwèi)北航辅导员介绍说(shuō)。